Attente :
Travaillant uniquement sur réservation. FR-RIVIERA-DRIVER s’engage à respecter les horaires de réservation de ses clients et ne peut pas attendre indéfiniment les passagers. Nous demandons donc à nos clients de bien vouloir être prêts à l’heure prévue.
Au départ d’une gare ou d’un aéroport, l’attente de votre chauffeur privé est de 1 heure d’attente gratuite.
Au départ d’un lieu autre qu’une gare ou un aéroport :
- 10 minutes d’attente gratuite.
- Entre 10 et 15 minutes d’attente, un supplément de 5 euros sera appliqué.
- Entre 15 et 20 minutes d’attente, un supplément de 10 euros sera appliqué.
- A partir de 20 minutes d’attente, un supplément de 10 euros sera appliqué et le chauffeur pourra annuler la prestation. Le client est alors redevable du montant de la réservation et des frais d’attente.
Bagage :
Pour votre confort et pour des raisons de sécurité, tous les bagages doivent être placés dans le coffre du véhicule. Pour cette raison, nous demandons à nos clients de respecter le nombre maximum de bagages qui est indiqué lors de la sélection de la catégorie de véhicule. En cas de non-respect du nombre maximum de bagages, FR-RIVIERA-DRIVER est en droit de refuser tout bagage ne pouvant être placé dans le coffre du véhicule.
Pour rappel :
- Gamme Eco Berline : maximum 3 sacs de taille moyenne ou 2 grands sacs et 2 petits.
- Gamme Berline Business : maximum 3 sacs de taille moyenne ou 2 grands sacs et 2 petits.
- Gamme de fourgons : maximum 7 sacs de taille moyenne ou 5 grands sacs.